OBJETIVOS

Objetivo general:

Darnos a conocer a las personas de una manera asertiva por medio de este blog brindando la información correspondiente de nuestra empresa para que los clientes adquieran el producto el día del lanzamiento y las demás personas que pueden ser posibles clientes se conviertan en nuestros nuevos clientes.

Objetivos específicos:

• brindar la información completa y concordante acerca de nuestra empresa 
• dando a conocer que es lo que hacemos y que queremos llegar hacer 
• mostrar como queremos llegar a nuestros clientes 
• dar a conocer nuestra misión, visión, objetivos y demás aspectos para ser reconocidos.
• mostrar la importancia que puede ser para nosotros nuestros clientes

JUSTIFICACIÓN 

este trabajo se hace con el fin de dar a conocer a nuestra empresa y nuestros clientes al los cuales va dirigido nuestro proyecto se puedan dar cuenta de nuestro producto innovador y miren que cuenta con una tecnología mejor y demás aspectos a nuestros competencias directas y así ellos puedan ser atraídos y sepan como pueden ubicarnos en que lugares mas estamos y en donde mas pueden adquirir el producto de acuerdo a la comodidad de cada cliente.

INTRODUCCIÓN 

En este trabajo podremos encontrar algunos de los aspectos importantes de como va trabajar nuestra empresa land security para una buena conformación del producto dando a conocernos mas a fondo y a las personas encontrando toda la información de nuestra empresa como lo es misión, visión y demás aspectos importantes para nuestros clientes y como pueden adquirir nuestro producto y demás.

PLAN DE MARKETING

APRENDIZ:

JUAN DIEGO AGUIRRE INFANTE

INSTRUCTORA:

SHIRLEY ZAPATA

CENTRO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

SENA

BOGOTÁ

2017

CONCLUSIONES 

En este trabajo nos pudimos dar cuenta todos los aspectos con los que contaran nuestro proyecto de la alarma sísmica dándolo a conocer de una mejor manera para que así sea reconocida nuestra empresa para cuando hagamos el respectivo lanzamiento del producto y ya nuestros clientes sepan ese día de que se trata y conozcan bien a profundidad de nuestra empresa.

nosotros contaremos con unos proveedores de muy buena calidad buscando reducir siempre los costos siempre y cuando la materia prima sea de la mejor calidad puesto que trabajaremos con esta política muy importante que es de producir alarmas sísmicas con la mas alta calidad.

contaremos con varios proveedores por si algún día algún proveedor no nos suministra la materia prima o ya sea que también eleve los costos y nos suministre materia de baja calidad pues tendremos otros de respaldo para que esto no suceda.

Garantía: la alarma sísmica contara con una garantía de 1 año dependiendo del cuidado y uso que se hizo a la misma.

Servicio Pos venta: se contara con un servicio de pos venta con un mantenimiento que sera adicional por el año de garantía que se va a dar, sustitución y colocación de partes o piezas de la alarma dependiendo el cuidado y uso que se le a hecho.

las estrategias que implementaremos para la satisfacción del cliente externo serán:

• que en cualquier punto de venta serán atendidos de la mejor forma para que se sientan cómodos a la hora de adquirir nuestro producto.

• a los clientes fieles se tendrán en cuenta para cuando se hagan reuniones o eventos dentro de la empresa para que ellos se sientan bien con nosotros, cómodos y familiarizados con nosotros mismos.
• otra estrategia que se puede implementar es que a los clientes externos que tengan hijos se les brindara algún obsequio de fin de año dependiendo de la edad que tengan cada uno de los hijos.

las estrategias que implementaremos para la satisfacción del cliente interno serán: 

• una de las estrategias que implementaremos para la satisfacción de nuestros clientes internos es dar incentivos a las personas que mayor productividad hagan al igual que los clientes que promocionan el producto y ayudan a venderlo y se pasa el numero de productos que hay que vender diariamente o mensualmente para que así se sientan mas motivados y no bajen este nivel de rendimiento y dedicación que tienen.

• otra estrategia que también implementaremos es que a los hijos de los trabajadores que se les dará un subsidio para la ayuda de la educación de sus hijos.

• también se implementaran salas de relajación para que los trabajadores puedan asistir a estas gratuitamente después de un largo día de trabajo para que así al día siguiente comiencen el día con motivación y cómodos.